FAQ

se non trovi quello che cerchi, scrivi o chiama +39 3925866226 o otbitalia@gmail.com

posso portare un animale (cane o gatto)?

gli animali sono ammessi a condizione che non diano disturbo agli altri appartamenti e che non danneggino gli arredi o l’immobile, è richiesto un supplemento che lo trovi in tariffa per l’intero soggiorno indipendentemente dal numero di notti prenotate, dovuto alle operazioni di sanificazione pulizie profonde per evitare che nuovi ospiti stiano male per allergie varie.

c’è la lavatrice?

in ogni nostro appartamento è presente una lavatrice, l’uso deve essere moderato e non abusato.

perchè devo pagare il deposito cauzione di 100€?

si tratta di una piccola garanzia per eventuali danni, può succedere che per una distrazione venga danneggiato qualcosa, ovviamente non possiamo pagare noi e per scoraggiare i furti a cui siamo spesso soggetti (asciugamani, lampade, ferro da stiro). Se tutto regolare sono soldi che restituiamo quindi non è un costo ma un deposito.

la tassa di soggiorno è obbligatoria?

si tratta di un imposta comunale che non dipende da noi, è dovuta per tutti gli ospiti che hanno almeno 14 anni.

posso prenotare 2 notti ed in caso aggiungerne altre ?

si è possibile a condizione che ci sia disponibilità e non sia prenotato da qualcun altro.

si può cancellare dopo che ho prenotato?

si è possibile cancellare, tuttavia il rimborso totale è consentito solo fino a 10 giorni prima dell’inizio del soggiorno dopo non è rimborsabile.

come e quando si paga?

si può pagare con: bonifico bancario istantaneo, carta di credito, postepay, paypal (con modalità amici e famigliari) al momento della prenotazione, rimane esclusa la tassa di soggiorno (1€ a persona per notte) e il deposito cauzione che si pagano al check-in.